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Como cadastrar um produto virtual (serviço)

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Last updated 2 years ago

Apesar de possuírem estruturas bem diferentes, muita gente confunde o conceito de produto virtual com produto digital, já que ambos não exigem controle de estoque e/ou endereço de entrega.

Vamos entender um pouco melhor a criação de um produto virtual para que possamos planejar o cadastro dos produtos na Get Commerce de forma correta.

Muita gente deve imaginar que não existe razão para controlar o estoque de um produto virtual, pois na teoria ele é infinito por ser virtual. Mas não é bem assim, vejamos alguns exemplos de produtos virtuais para entender melhor com o que estamos trabalhando.

Aluguel – Você pode “vender” espaços como camarotes ou quartos, ou ainda o aluguel de automóveis ou kitnets por exemplo. Nesse caso você possui uma quantidade limitada de ofertas e precisa ter um controle de estoque gerenciado.

Ingressos – Hoje em dia já é comum a venda de ingressos virtuais em cinemas e teatros, talvez até em grandes estádios, museus, parques, etc. Sendo a impressão do ticket apenas uma “garantia” para confirmar que a compra ocorreu com sucesso. Nesses casos você também precisa fazer um controle de estoque para não ter um overbooking.

Serviços pessoais – Serviços que exigem um atendimento personalizado, como aulas online, suporte via skype, instalação e/ou configuração de sistemas. São serviços que demandam tempo, então é interessante possuir um controle de estoque para equilibrar as vendas com a capacidade de atendimento.

Estoque infinito – E finalmente temos os produtos virtuais que não exigem um controle de estoque, como garantias estendidas, hospedagens de sites, tecnologias de segurança ou monitoramento online, pesquisas de mercado, aluguéis de softwares SaaS, etc.

Como você deve ter observado, nenhum dos exemplos supra citados exige entrega por meio físico ou digital (download).

Este produto não possui nenhum campo de preenchimento diferente dos demais tipos de produtos, por isso não vejo necessidade de descrever o processo de criação do mesmo. Se tiver dúvidas assista ao vídeo abaixo.

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