Clientes Online

📍 Como acessar os Clientes Online?

Para visualizar os clientes online no seu painel administrativo, você deve acessar o menu "Clientes > Clientes Online", conforme a imagem:

Irá abrir a tela abaixo:

Este tela contém todos os clientes que estão online no site da loja ordenados por uma lista. Esta lista possui o ID do cliente, nome, sobrenome, e­mail, endereço IP, horário de início da sessão, última atividade, tipo e última url.

📍 Por que é diferente os clientes online da loja do Google Analytics?

A sessão de Clientes Online da loja virtual exibe TODAS as sessões abertas, ou seja, TODOS os visitantes que estão na sua loja virtual, em tempo real. Desta forma você irá poder acompanhar exatamente todas as visitas, incluindo as visitas de robôs (bots), como o próprio Google.

Como assim? Robôs do Google???

Sim, isso mesmo. Os robôs do Google e outros bots, acessarão frequentemente sua loja virtual, indexando todas as informações que você cadastra para exibir em buscas. Ou seja, os robôs passam para 'Ler' o seu site. Em geral, o ip dos robôs do Google tem o Endereço de IP começando com 66.

Já no Google Analytics, por padrão ele filtra estes bots, exibindo apenas pessoas consideradas reais. Isso faz com que no Google Analytics o número de visitantes seja menor do que o exibido na loja.

📍 Como consigo ver de onde vem estes acessos?

Existem alguns sites como -> https://iplookup.flagfox.net, que exibem informações da Origem do usuário. Basta você inserir o IP que deseja saber e fazer a consulta.

Na tela abaixo, fiz a pesquisa de um IP encontrado ali na loja, e verificamos que é do Google.

📍 É bom o Google ou Facebook acessar minha loja virtual?

Não é bom, é ótimo :)

E você irá perceber aqui na Get Commerce, que nossa plataforma é amigável com o Google, ou seja, seguimos todos os padrões para ele ler todas informações como gosta, o que faz com que sua loja apareça nas buscas da melhor forma possível. Em resumo, conseguimos uma indexação de conteúdo, muito acima da média!!