Botão de atendimento do WhatsApp e Messenger
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Com botão de atendimento seu usuário poderá escolher a melhor maneira para te contactar rapidamente, e o melhor tudo o serviço é totalmente gratuito.
COMO ATIVAR?
Acesse o menu Sistema, Configurações da loja.
Quando abrir clique no menu "Facebook e WhasApp".
E depois clique em Botão de Atendimento para Expandir.
Agora vamos para as configurações!!
Habilitado: deixe a opção SIM, para ficar habilitado na loja. Ele fica flutuando no canto direito inferior da sua página.
Facebook Messenger: Digite apenas o nome de usuário da sua página do Facebook. No nosso caso é apenas getcommercebr. Você identifica o usuário, pela sua URL do Facebook.
WhatsApp: Aqui você deve digitar o seu número do WhatsApp com DDD apenas. Não digite +55 (Brasil) ou pontos e traços. Apenas os números. No nosso caso, por exemplo: 55991981823 (55 -> DDD + 991981823 Número)
Cor do Botão: Aqui você pode alterar a cor do botão flutuante do WhatsApp. Basta digitar o código hexadecimal da cor.
Mensagem Lateral (CTA): Aqui você pode alterar a mensagem que fica junto ao botão de atendimento.
IMPORTANTE: Se você preencher apenas o número do WhatsApp, ficará apenas ele disponível. E se marcar preencher apenas o Facebook Messenger, apenas ele ficará disponível na página, flutuando no canto inferior direito.
Limpe a cache da sua loja.
E acesse o frontend da loja virtual. Você irá visualizar o ícone flutuante ali na lateral inferior direita da loja.
Ficou com dúvidas? Veja em vídeo todo o processo de integração.